계정 및 데이터 삭제 안내

뭐무(MWOMU)에서 탈퇴하는 방법, 탈퇴하지 않고 일부만 지우는 방법, 탈퇴하면 지워지는 것·남는 것을 안내합니다.

방법 1 — 앱에서 직접 삭제 (권장)

뭐무 앱을 열고 로그인합니다.
아래 탭에서 우리집을 누르고, 오른쪽 위 톱니 아이콘을 눌러 앱 설정으로 들어갑니다.
맨 아래 계정 카드에서 회원 탈퇴를 누릅니다.
«정말 탈퇴할까요?» 안내를 읽고 탈퇴를 누르면 바로 처리됩니다.

방법 2 — 이메일로 요청

앱을 이미 지웠거나 로그인할 수 없다면 메일로 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 보내는 곳 admin@modusoft.kr

메일에 가입에 사용한 소셜 계정 종류(카카오·네이버·구글·애플)와 앱에서 쓰던 닉네임을 적어주세요.

본인 확인을 위해 추가 정보를 여쭐 수 있습니다. 요청을 받은 뒤 영업일 기준 3일 안에 처리하고 결과를 답장으로 알려 드립니다.

탈퇴하지 않고 일부만 지우기

계정은 그대로 두고 기록 일부만 지울 수 있습니다. 앱에서 지우면 바로 처리되고, 장애 복구용 백업에 남은 사본은 최대 7일 안에 자동으로 지워집니다. 식단·장보기·우리집을 지우는 것은 그 우리집에서 편집할 수 있는 구성원만 할 수 있습니다.

무엇을	앱에서 지우는 방법
식단 메뉴·재료·사진 포함	식단 상세 맨 아래 이 식단 삭제하기, 또는 오늘·캘린더 목록에서 그 식단을 왼쪽으로 밀어 지우기. 식단에 딸린 메뉴·재료·사진이 함께 지워집니다.
식단 사진만	식단 상세에서 사진 오른쪽 아래 카메라 버튼 → 지울 사진의 ✕ → 지우기 → 수정하기.
장보기·장본 내역	장보기 탭에서 그 줄을 왼쪽으로 밀어 지우기. 붙어 있던 사진도 함께 지워집니다.
우리집 전체	우리집 탭 → «우리집 설정» 카드의 전체 설정 → 맨 아래 선택한 우리집 지우기. 그 우리집의 식단·사진·장보기·구매 기록이 모두 지워집니다. 우리집 소유자만 할 수 있습니다.
알림	알림함에서 그 알림을 왼쪽으로 밀어 지우기.
내가 쓴 댓글	댓글 옆 ⋯ → 삭제 → 지우기. 자리는 «삭제된 댓글이에요»로 남고 내용은 누구에게도 보이지 않습니다.
우리집 대화의 내 메시지	내 메시지를 왼쪽으로 밀어 지우기. 자리는 «삭제된 메시지예요»로 남고 내용은 누구에게도 보이지 않습니다.

이웃집 공개만 거두려면 식단 상세 제목 줄의 전체 공개를 눌러 가족만으로 바꾸세요. 이웃집에서 빠지고, 공유한 링크도 더는 열리지 않습니다.

댓글·대화 내용을 서버에서도 완전히 지우길 원하거나, 앱에서 지울 수 없는 기록이 있다면 위 admin@modusoft.kr로 지울 항목을 적어 요청해 주세요. 영업일 기준 3일 안에 처리하고 답장으로 알려 드립니다.

탈퇴하면 바로 처리되는 것

로그인 — 탈퇴한 기기는 바로, 다른 기기는 늦어도 30분 안에 로그아웃됩니다. 같은 소셜 계정으로는 다시 로그인할 수 없습니다.
계정 정보 — 닉네임은 «탈퇴한 사용자»로 바뀌고, 이메일과 프로필 이미지는 지워집니다.
우리집 — 속한 모든 우리집에서 빠집니다. 소유자였다면 남은 구성원 중 한 사람에게 소유자가 자동으로 넘어갑니다(아래 «탈퇴 전에 확인해 주세요»).
알림 — 푸시 알림 토큰이 지워져 더는 알림이 가지 않습니다.
혼자 쓰던 우리집 — 이웃집에 공개한 식단이 모두 비공개로 바뀌고, 공유한 링크도 더는 열리지 않습니다. 그 기록은 누구도 볼 수 없게 됩니다.

탈퇴 후에도 남는 것

항목	이유와 표시 방식
가족과 함께 쓰던 우리집의 기록 식단·사진·재료·장보기·가족 댓글·우리집 대화	남은 구성원이 계속 쓰는 그 가족의 기록이기도 해서 유지됩니다. 작성자는 «탈퇴한 사용자»로 표시됩니다.
가족과 함께 쓰던 우리집의 이웃집 공개 식단	공개 여부는 남은 구성원이 정합니다. 작성자는 «탈퇴한 사용자»로 표시됩니다.
이웃집에 남긴 댓글·좋아요	남아 있으며 작성자는 «탈퇴한 사용자»로 표시됩니다. 지우고 싶은 댓글은 탈퇴 전에 직접 지워 주세요.
혼자 쓰던 우리집의 기록	누구도 볼 수 없는 상태로 서버에 남습니다. 완전히 지우려면 탈퇴 전에 우리집 탭 → «우리집 설정» 카드의 «전체 설정» → 맨 아래 «선택한 우리집 지우기»로 우리집을 지워 주세요. 식단과 사진이 함께 지워집니다.
소셜 로그인 식별자	같은 계정으로 다시 로그인하는 것을 막는 데에만 씁니다.
서비스 이용 기록	「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관 후 파기합니다.
오류 진단·이용 통계	회원 계정과 연결되지 않은 기록이라 탈퇴와 함께 지울 수 없고, 정해진 기간(오류 진단 90일, 이용 통계 2개월) 뒤 삭제됩니다(개인정보처리방침 4항).
결제·거래 기록	「전자상거래법」에 따라 5년 보관합니다. (현재 유료 상품을 판매하지 않아 해당 기록이 없습니다.)
백업 데이터	장애 복구용 백업에 남은 사본은 백업 보존주기에 따라 최대 7일 내 자동 삭제됩니다.

탈퇴 전에 확인해 주세요

탈퇴는 되돌릴 수 없습니다. 같은 소셜 계정으로 다시 로그인할 수 없고, 탈퇴한 계정과 그 기록을 되살릴 수 없습니다.

우리집 소유자가 탈퇴하면 남은 구성원 중 편집할 수 있는 사람이 먼저, 그중에서도 먼저 들어온 사람이 소유자가 됩니다. 넘길 사람을 직접 정하려면 탈퇴 전에 우리집 탭 → «가족» 카드에서 그 사람 줄의 ⋯ → 소유자 넘기기를 눌러 주세요.

탈퇴 대신 알림만 끄고 싶다면 앱 설정 → «알림 설정»에서 종류별로 끌 수 있습니다. 사진 AI 학습 이용 동의는 앱 설정 → «프로필»에서 언제든 끌 수 있습니다.