계정 및 데이터 삭제 안내
방법 1 — 앱에서 직접 삭제 (권장)
- 뭐무 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 탭에서 설정으로 이동합니다.
- 맨 아래 회원 탈퇴를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 탈퇴하기를 누르면 즉시 처리됩니다.
방법 2 — 이메일로 요청
앱을 이미 삭제했거나 로그인이 불가능한 경우 이메일로 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 보내는 곳
privacy@mwomu.kr
메일에 가입에 사용한 소셜 계정 종류(카카오·네이버·구글·애플)와 앱에서 쓰던 닉네임을 적어주세요.
본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 요청 접수 후 영업일 3일 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 데이터
탈퇴 시 아래 항목이 지체 없이 파기됩니다.
- 계정 정보 — 소셜 로그인 식별자, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지
- 식단 기록 — 날짜·끼니·음식명·메모·인원수
- 업로드한 사진 (원본 및 썸네일)
- 재료 및 구매 기록 — 가격, 구입처, 장보기 목록
- 가족 그룹 구성 정보 및 초대 이력
- 푸시 알림 토큰 및 알림 수신 설정
- 좋아요·댓글 등 공개 활동 기록
삭제되지 않거나 별도로 보관되는 데이터
| 항목 | 사유 및 보관 기간 |
|---|---|
| 가족 그룹의 공유 기록 | 같은 가족 그룹의 다른 구성원이 계속 이용 중인 식단 기록은 유지될 수 있습니다. 이는 다른 이용자의 기록이기도 하기 때문입니다. 해당 기록에서 탈퇴자의 닉네임 등 식별 정보는 제거됩니다. |
| 서비스 이용 기록 | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관 후 파기합니다. |
| 결제·거래 기록 | 「전자상거래법」에 따라 5년 보관합니다. (현재 유료 상품을 판매하지 않아 해당 기록이 없습니다.) |
| 백업 데이터 | 장애 복구용 백업에 남은 사본은 백업 보존주기에 따라 최대 7일 내 자동 삭제됩니다. |
탈퇴 전에 확인해 주세요
탈퇴는 되돌릴 수 없습니다. 기록한 식단과 사진은 복구할 수 없으며,
같은 소셜 계정으로 다시 로그인해도 이전 기록을 되살릴 수 없습니다.
또한 가족 그룹의 소유자가 탈퇴하는 경우, 남은 구성원이 그룹을 계속 이용할 수 있도록 다른 구성원에게 소유자를 먼저 넘겨주세요.
또한 가족 그룹의 소유자가 탈퇴하는 경우, 남은 구성원이 그룹을 계속 이용할 수 있도록 다른 구성원에게 소유자를 먼저 넘겨주세요.
탈퇴 대신 알림만 끄고 싶다면 앱 → 설정 → 알림 설정에서 카테고리별로 끌 수 있습니다. 사진의 AI 학습 이용 동의도 같은 화면에서 철회할 수 있습니다.